PERGUNTAS FREQUENTES
Como posso comprar minha cesta básica ou cesta de Natal?
Você poderá comprar uma cesta básica ou de Natal QualyCestas através de nossos Canais de Atendimento:
1. Loja Virtual: www.qualycestas.com.br
2. Através de nossa equipe de Televendas nos telefones (011) 2730-7333 / (011) 2730-7311(Matriz) ou Telefones: (011) 3963-5011/5012/5013 ou (011) 2816-5886 (Filial Jundiaí)
3. Whatsapp: (011) 95657-4799
Qual é o prazo de entrega?
Nossos prazos de entrega podem variar de 3 a 20 dias úteis dependendo de sua localização e forma de compra, conforme abaixo:
1. Pedidos realizados na Loja Virtual: em até 5 (cinco) dias úteis para São Paulo e Grande e Interior de São Paulo, até 10 (dez) dias úteis para o litoral de São Paulo e até 20 (vinte) dias úteis para fora do Estado de São Paulo.
2. Pedidos realizados no Televendas: consulte um de nossos vendedores. Contatos: (011) 2730-7333 / (011) 2730-7311 ou (011) 95657-4799 (Whatsapp)
Quais são as formas de pagamento?
Disponibilizamos três (3) formas de pagamento para você adquirir a sua cesta:
- Boleto Bancário (à vista ou faturado*);
- Transferência Bancária (Itaú ou Bradesco);
- Cartão de Crédito** através do PagSeguro com possibilidade de compra à vista ou parcelada em até 3x sem juros.
*Após aprovação de análise de crédito. **Consulte a taxa com o seu vendedor
Qual é a quantidade mínima para compra e entrega?
Você poderá comprar e receber a partir de 01 (uma) cesta. A entrega ficará sujeita à análise de disponibilidade conforme o CEP desejado. Consulte-nos!
Posso comprar uma cesta básica ou de Natal como pessoa física e/ou jurídica?
Sim! Você pode comprar a sua cesta como pessoa física ou jurídica, para seu consumo próprio, doação ou até mesmo para o seu quadro de funcionários. Entregamos as cestas em sua residência, empresa ou na residência dos seus funcionários. Consulte nossos vendedores.
Como escolher a cesta básica ideal?
Recomendamos a escolha da sua cesta conforme 4 sugestões:
- A quantidade de pessoas ou colaboradores que receberão as cestas;
- Faixa de preço estimada de acordo com o seu orçamento (exemplo: até R$ 150,00);
- Quantidade dos itens básicos alimentares desejados (exemplo: 10kg de arroz, 3 kg de feijão etc.);
- No caso da compra de cestas conforme especificações de Sindicatos, basta selecionar/solicitar a cesta básica em questão, já adequada aos itens mínimos solicitados pelas respectivas convenções sindicais.
Caso necessite de suporte nos contate via e-mail, WhatsApp ou pela equipe de Televendas.