PERGUNTAS FREQUENTES

Como posso comprar minha cesta básica ou cesta de Natal?

Você poderá comprar uma cesta básica ou de Natal QualyCestas através de nossos Canais de Atendimento:
1. Loja Virtual: www.qualycestas.com.br
2. Através de nossa equipe de Televendas nos telefones (011) 2450-6400 / (011) 2730-7310 (Matriz)
3. Whatsapp: (011) 95657-4799

Qual é o prazo de entrega?

Nossos prazos de entrega podem variar de 3 a 20 dias úteis dependendo de sua localização e forma de compra, conforme abaixo:
1. Pedidos realizados na Loja Virtual: em até 7 (sete) dias úteis para São Paulo e Grande e Interior de São Paulo, até 10 (dez) dias úteis para o litoral de São Paulo e até 20 (vinte) dias úteis para fora do Estado de São Paulo.
2. Pedidos realizados no Televendas: consulte um de nossos vendedores. Contatos: (011) 2450-6400 / (011) 2730-7310 ou (011) 95657-4799 (Whatsapp)

Quais são as formas de pagamento para compras online?

Disponibilizamos quatro (4) formas de pagamento para você adquirir a sua cesta:

• Boleto Bancário (à vista*);
• PIX;
• Cartão de Crédito** através do Mercado Pago com possibilidade de compra à vista ou parcelada em até 3x sem juros;
• Ame Digital (somente para cestas básicas)

* Para vendas corporativas consulte as condições via telefone.
** Consulte a taxa com o seu vendedor

Qual é a quantidade mínima para compra e entrega?

Você poderá comprar e receber a partir de 01 (uma) cesta. A entrega ficará sujeita à análise de disponibilidade conforme o CEP desejado. Consulte-nos!

Posso comprar uma cesta básica ou de Natal como pessoa física e/ou jurídica?

Sim! Você pode comprar a sua cesta como pessoa física ou jurídica, para seu consumo próprio, doação ou até mesmo para o seu quadro de funcionários. Entregamos as cestas em sua residência, empresa ou na residência dos seus funcionários. Consulte nossos vendedores.

Como escolher a cesta básica ideal?

Recomendamos a escolha da sua cesta conforme 4 sugestões:

• A quantidade de pessoas ou colaboradores que receberão as cestas;
• Faixa de preço estimada de acordo com o seu orçamento (exemplo: até R$ 150,00);
• Quantidade dos itens básicos alimentares desejados (exemplo: 10kg de arroz, 3 kg de feijão etc.);
• No caso da compra de cestas conforme especificações de Sindicatos, basta selecionar/solicitar a cesta básica em questão, já adequada aos itens mínimos solicitados pelas respectivas convenções sindicais.

Caso necessite de suporte nos contate via e-mail, WhatsApp ou pela equipe de Televendas.